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今まで利用していた美容室が閉店となり初めて貴店を利用しました。
私は施術中静かに過ごしたい方で話しかけられるのは嫌いです。初めのアンケートで項目の中にこの事が含まれており施術に関すること以外は聞かれなかったので気分良く過ごすことができました。
シャンプーの後、首の下に当てるホットタオルはとても気持ちが良い。また肩叩き(マッサージ)も気持ち良かったです。
カラーリングの待ち時間のお茶・アメのサービスも嬉しかったです。

【EXCELより返信コメント】

ご来店ありがとうございました。
サロンでの過ごし方はお客様おひとりおひとりで違いますので、ご要望にそえますよう努めております。
お気づきの点、ご要望などございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

(元住吉店    )